SUMAOU!管理画面の「ご解約について」よりお手続きをお願いいたします
なお、ご解約申請をいただきました翌月初に解約処理が実行されますため、ご解約申請月の月末まではご利用可能となります。
例：2022年8月8日に解約申請された場合、8月31日までご利用可能 （9月1日に解約処理が実行されます）
ご解約申請の手順
1. 管理画面右上のメニューボタン（オレンジ）をクリック
この際、対象の店舗名が表示されているかご確認をお願いいたします
※複数店舗ご契約されております場合は、各店舗ごとに解約申請が必要となります。
⚠対象の店舗が異なる場合
再度、オレンジ色のメニューボタンをクリックし、対象の店舗を選択し直しましょう。
2. 「ご解約について」をクリック
3.表示される画面を１つずつ確認・進める
4. 解約申請を行う
RMSサービススクエア経由でご契約の場合
RMSでの解約手順をご案内した画面が表示されます。
そちらの手順に沿ってRMSよりご解約申請をお願いいたします。
SUMAOU!公式サイト経由でご契約の場合
解約理由の選択画面が表示されます。
解約理由を1つお選びいただき、ご解約申請をお願いいたします。
以上で解約申請は完了となります。
